Nezávislé srovnání a data
Jak hodnotíme

Metodika

Tato stránka popisuje, podle čeho sestavujeme srovnání na Naživo Casino a proč vypadá tak, jak vypadá. Pokud vám některý závěr v přehledu přijde sporný, měli byste si tady umět dohledat, jak vznikl.

Vycházíme výhradně z veřejně dostupných materiálů samotných provozovatelů: hlavní stránky, stránky s bonusy, úplných obchodních podmínek, sekce s platebními metodami a patičky webu, kde bývá uvedená licence. Doplňkově ověřujeme deklarované licence proti veřejným registrům příslušných regulátorů a proti seznamům vedeným Ministerstvem financí ČR.

Neopisujeme údaje z jiných srovnávacích webů. Pokud se náš údaj liší od toho, co uvádí konkurence, je to obvykle proto, že jsme šli na primární zdroj a ten se mezitím změnil.

Čtyři kritéria, podle kterých hodnotíme

Ověřitelnost licence. Nejvýše hodnotíme provozovatele, který uvádí jurisdikci i číslo licence, tedy údaj dohledatelný v registru regulátora. Níže ty, kteří uvedou jen název jurisdikce. Nejníže ty, kteří o licenci mlčí úplně. Rozdíl mezi „licence Anjouan" a „licence Anjouan č. XXXX" je pro hráče zásadní, protože jen druhá varianta jde ověřit.

Konkrétnost podmínek. Sázkový požadavek uvedený jedním číslem hodnotíme lépe než rozpětí a rozpětí lépe než mlčení. Totéž platí pro minimální vklad, lhůtu na protočení a maximální sázku během protáčení.

Předvídatelnost výplaty. Sledujeme deklarovanou dobu zpracování a hlavně existenci denních či měsíčních limitů. Limit považujeme u vyšších výher za důležitější údaj než rychlost jednotlivé transakce, a proto ho zmiňujeme i tam, kde ho konkurence vynechává.

Dostupnost podpory. Zajímá nás, zda provozovatel nabízí komunikaci v češtině a v jakém režimu. Reklamaci formulovanou v cizím jazyce se řeší podstatně hůř.

Co vědomě nezohledňujeme

Počet herních titulů nepovažujeme za kritérium kvality. Rozdíl mezi katalogem s 5 000 a 12 800 tituly je marketingový, protože reálný hráč odehraje desítky her. Uvádíme ho v tabulce jako popisný údaj, ale nevstupuje do hodnocení.

Stejně tak nehodnotíme grafiku webu ani „atmosféru" platformy. Jsou to subjektivní dojmy, které nelze porovnat mezi osmi značkami konzistentně.

Jak vzniká pořadí

Pořadí v tabulce odráží komerční uspořádání našeho přehledu a je jednotné napříč celou naší sítí — není to žebříček kvality a netvrdíme, že první značka je lepší než osmá. Skutečné hodnocení najdete v textu jednotlivých medailonků a v sekcích výhod a nevýhod, kde jsou silné i slabé stránky pojmenované konkrétně.

Tento rozpor přiznáváme otevřeně, protože alternativou by bylo tvářit se, že pořadí je redakční. Čtěte proto obsah medailonku, ne pozici v seznamu.

Povinné sekce každé recenze

Každý medailonek musí obsahovat tři výhody a dvě nevýhody. Mezi nevýhodami je u všech porovnávaných casin uvedeno, že nedrží povolení Ministerstva financí ČR — je to nejzávažnější informace pro českého hráče a nepovažujeme za správné ji zmínit jen jednou v úvodu.

Pokud provozovatel neuvádí údaj, který u ostatních srovnáváme, napíšeme to výslovně místo toho, abychom políčko vyplnili odhadem. Věta „neuvedeno" je informace; vymyšlené číslo je chyba.

Jak zacházíme s čísly

Částky uvádíme přesně v té podobě, v jaké je provozovatel publikuje, včetně měny. Nepřepočítáváme eurové nabídky na koruny, protože kurz se mění a přepočet by vytvořil zdánlivě přesný údaj, který by za týden neplatil. U nabídek v eurech proto výslovně upozorňujeme, že vzniká kurzový rozdíl.

Výpočty v článcích, například celková částka k protočení, jsou vždy uvedené i s postupem, abyste si je mohli přepočítat pro svůj vlastní vklad. Modelové příklady označujeme jako modelové — nejsou to nabídky konkrétního provozovatele.

Aktualizace a opravy

Přehled procházíme měsíčně a mimořádně vždy, když některý provozovatel oznámí změnu nabídky. Datum poslední revize je uvedené u článku. Pokud narazíte na údaj, který už neplatí, dejte nám vědět přes kontakt v sekci o nás — opravu provedeme a datum aktualizace posuneme.